营口:人社局立足便民服务积极打造公平公正劳动能力鉴定环境

发布时间:2023年02月21日          编辑:省人社厅张宇         来源:营口市人力资源和社会保障局

  营口市人社局积极打造工伤保险服务品牌,立足便民服务,紧盯社会热点、群众关注、百姓关心的民生政务,在2022年推行“八步鉴定法”基础上,进一步简化优化劳动能力鉴定流程,2023年1月第一批鉴定工作积极推行“六步五公开”鉴定模式,从完善制度、严明纪律、加强监督、强化公平等方面打造“六步五公开”+N工伤保险服务品牌。

  一是严格执行规程,通过严制度点亮风险“警示灯”。认真领会《辽宁省工伤保险经办规程(试行)》有关要求,先后召开局长办公会和业务会专题研究细化营口市劳动能力鉴定工作,对劳动能力鉴定工作流程、人员职责、鉴定办法、专家聘请、具体实施、组织纪律等内容以制度形式规定下来,同时针对聘请专家、专家鉴定、拍摄影像等风险点采取的风险防控措施都纳入到制度体系中,切实把百姓关注、社会敏感的劳动能力鉴定工作关入制度的“笼子”,切实点亮劳动能力鉴定风险“警示灯”。

  二是实施立体监督,通过强防控筑起鉴定“隔离带”。坚持组织与实施两者分离,鉴定专家由局纪委委员从专家库中抽取,专家诊室外、摄像区由纪委委员全程监控,形成组织者与鉴定专家之间有效“隔离带”,实现二者不见面,确保鉴定结论公正;诊室内采取两名以上专家和两名以上患者同时鉴定,实现相互监督,同时通过摄像机实现全时全程录制监督;在此基础上,鉴定邀请市人大、政协派代表委员、工会组织、企业代表进行现场巡察监督,切实形成公开透明的监督环境,确保监督结果公平公正。

  三是全面公开透明,通过亮事项赢取群众“大拇指”。严格落实公示制度,通过亮制度、亮身份、亮程序、亮标准等多种措施,增强鉴定工作透明度,鉴定程序和流程在现场入口明显处设立公示牌,让群众一目了然;坚持鉴定标准和申报条件等有关事项现场上墙公示,让群众有据可查,吃准定心丸;针对群众鉴定现场盲目跑的问题,进一步梳理流程,推行“六步法”,并在鉴定场所配有“爱心贴士”、指导箭头和引导人员等多种方式引导群众按照“六步法”顺利完成鉴定全程,确保了鉴定现场组织有序、公开透明、群众满意。