近年来，辽宁省人社厅以产业引导、政策扶持和环境营造为重点，积极推动人力资源服务机构提升数字化水平，推动人力资源服务业发展驶入快车道。

　　截至2022年年底，辽宁省拥有人力资源服务机构3000多家，从业人员4.5万人。技术赋能，让人力资源服务业结出累累硕果。

建设信息化平台 贯通就业用工渠道

　　沈阳人力资源服务产业园通过市场化购买服务的方式建立了舒心就业平台。该平台与街道、社区、企业、高校在个人求职、企业用工、职业培训等方面实现信息精准对接，提供岗位发布、简历注册、线上面试、到岗就业等服务。

　　“我们在产业园中设置的无障碍就业一体机，就是依托舒心就业平台运作的硬件设施。它就像是银行的取号机一样，求职者只要在机器上刷自己的身份证，就能完成基本信息的登记；在补充求职意向后，就能与数据库中的企业招聘信息进行匹配。”沈阳人力资源服务产业园运营机构、金谷产业发展有限公司总经理陆俊昊介绍。

　　2022年4月，辽宁省人社厅等5部门印发的《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的若干措施》提出，健全岗位信息公共发布平台，加快实现公共机构岗位信息在线发布和向上归集。各地人力资源服务产业园加强线上平台建设，打造汇集招聘信息、推动人才流动的重要渠道。

　　大连人力资源服务产业园搭建了“海聚英才”人力资源数字服务平台，有效发挥信息发布、精准推送、供需对接、人岗匹配、人才测评等功能，既节约了企业招聘成本，也助力人才高效求职。

　　“前几天我登录‘海聚英才’，发现大连市有不少优质管理类岗位在招聘，我投递了简历，很快就得到了回应。目前，我正跟一家企业洽谈入职细节。”近日，家住大连市沙河口区的大连海事大学应届毕业生徐文武同学感慨，自己的求职之路因“海聚英才”而更加顺利。

结合新兴技术 开发数字化产品

　　辽宁省以市场需求为导向，鼓励人力资源服务机构加大技术研发力度，运用大数据、人工智能、区块链等新兴信息技术，加强人力资源服务信息化建设。通过开发数字产品助力用工企业激发活力，成为辽宁省人力资源服务业的重要发展方向。

　　辽宁沃锐达人力资源有限公司聚焦人力资源服务数字化水平不高问题，成立了良匠软件公司，开发了涵盖电子合同签订、CRM（客户关系管理）、智能发薪等多个服务场景的一系列数字化软件产品。

　　“公司在2022年装载了辽宁沃锐达人力资源有限公司研发的良匠智能代发系统。该系统提供了在线算税算费、筛查人员相关信息、系统出具账单、自动查账等功能，节省了工作人员的工作量，大大提升了资金安全性与交易流程的透明性，提升了客户的信任度。”北京某人力资源服务公司负责人介绍。

　　目前良匠开发的数字化人力资源服务系统已投入市场运营，截至2023年年底，企业用户1755家，平台用户66105人，入驻服务商105家，平台交易总额4.6亿元。

推动业态升级 “云”上服务提效

　　2023年，辽宁省人社厅印发《关于开展辽宁省人力资源服务业创新发展行动的通知》，提出培育人岗智能匹配、人力资源素质智能测评、人力资源智能规划等新增长点，创新应用大数据、云计算、人工智能等新兴技术，推动招聘、培训、人力资源服务外包、劳务派遣等传统业态提质升级。在不久前举办的第二十届大连市创业就业博览会上，大连人力资源服务产业园展示的集心理测评、心境障碍数据分析、心理疏导等多功能于一体的人工智能交互式测评疏导系统，就是重要成果之一。当时，现场参与测评人数达600余人。

　　数字化技术的应用，为行业的创新提供了强大支持。在辽宁省各级人社部门支持下，人力资源服务机构通过线上线下结合、跨区域协同等方式，激发就业倍增效应。

　　2022年，沈阳金谷人才市场和沈阳产业园铁西区建设工作领导小组办公室、中国职业培训在线“职培云平台”签订战略合作服务协议，三方共同建设中国职业在线辽宁培训考试总部基地。如今，越来越多的考试借助“职培云平台”走向线上，满足了区域内企业培训、招聘考试、面试服务、职业测评、竞赛组织等需求。

　　“产业园或企业举行大型考试时，我们能够提供场地、技术、监考、判卷、出题等全方面的支撑，我们的技术团队全程提供服务。”沈阳金谷人才市场运营机构、沈阳金谷人力资源开发管理有限公司董事长刘广大介绍。