“现在办事真是太方便了，拿出手机扫一扫上面的二维码，要办理的业务怎么办、找谁办、办理时限等内容立刻出现在手机上。”近日，在兴城市人社局一楼政务大厅查询失业保险业务的李希良高兴地说。兴城市人社局坚持把以人民为中心思想落实到具体实践中，优化企业和群众办事体验，针对企业和群众反映的政策掌握不明、业务办理不畅等问题，梳理31项就业、社会保险高频事项，编制完成《办事不求人指南》，每个事项都有专属二维码，办事群众用手机扫描二维码，按照提示的办理流程和步骤就能自行办理。

　　兴城市人社局深入实施行风建设提升行动，推进社保业务“网上办”，用工参保、基数申报等业务网上办理覆盖1400余个用人单位，“公民身后一件事”“军人退役”等15件跨部门“一件事”上线运行，办理量1677件，减少申报材料7个，人力资源服务许可办理时限由20个工作日压缩至8个工作日。兴城市人社局不断加强法治建设，充分发挥法律顾问在重大行政决策、处置涉法涉诉案件、化解行政纠纷等工作中的积极作用，2023年律师协助办理行政诉讼案件11件。严格落实单位负责人依法出庭应诉制度，按规定出庭应诉、答辩，严格执行法院的生效判决和裁定。完善规范性文件定期清理和适时清理制度，清理已失效规范性文件9个。全面推进政务公开，人社系统的政策法规、业务信息、行政决定和部门职能等信息及时在政府网站上公开，确保行政权力公开透明运行。建立普法责任清单，积极开展“法律六进”活动，开展构建和谐劳动关系讲堂第四讲、人社法治知识竞赛等活动。深入落实行政执法公示、执法全过程记录和重大执法决定法制审核“三项制度”，动态调整完善行政执法事项目录清单。对5起行政处罚案件进行了法制审核。“开展清理整顿人力资源市场专项执法检查”被市委法治办确定为法治为民办实事项目。

　　兴城市人社局不断提升执法质量和效能，狠抓劳动监察执法领域营商环境建设，设立劳动保障监察信访接待大厅，张贴投诉举报制度和流程，摆放宣传资料、办事指南，劳动维权服务实现“一站式”受理。全面推行“双随机、一公开”监管，随机抽查用人单位80个。劳动保障监察员在深入企业进行执法检查的同时，通过召开座谈会、发放《禁止使用童工规定》《未成年人保护法》《保障农民工工资支付条例》等宣传册等方式，开展法律法规宣传，帮助企业规范劳动用工行为，指导规范工资支付行为，倾听企业意见和建议，许多企业和劳动者变“出事找监察”为“有事找监察”，构建了和谐的劳动环境。2023年3月，兴城市人社局被国家人力资源和社会保障部评为“法治人社建设优秀单位”，全省仅有2个单位获此殊荣；2023年5月，兴城市人社局被辽宁省委依法治省办确定为第一批法治建设基层联系点，全省人社系统仅此1个。